Author Archives: Nghĩa Shin

HƯỚNG DẪN CƠ BẢN VỀ QUÁ TRÌNH TỰ ĐỘNG HÓA CRM VÀ TỰ ĐỘNG HÓA MARKETING

Làm thế nào để giúp cho quá trình tự động hóa CRM đơn giản hơn khi công ty và dữ liệu ngày càng phát triển? Trong bài viết hôm nay, Chin Media sẽ hướng dẫn bạn cách cải thiện hiệu quả bằng cách tự động hóa các chức năng của phần mềm CRM. Về tự động…

Posted in CRM

Vì sao giải pháp CRM được gọi là công cụ “all-in-one” trong năm 2022?

Khi thời đại công nghệ ngày càng phát triển, việc tối ưu các giải pháp kỹ thuật số đặc biệt là giải pháp CRM để tăng mối quan hệ với khách hàng là một trong những chiến thuật hiệu quả nhất. Tuy vậy làm thế nào để quản lý tất cả các hoạt động của…

Posted in CRM

CRM giúp doanh nghiệp cải thiện doanh thu năm 2021 như thế nào?

Với những biến đổi khó lường của tình hình dịch bệnh, năm 2020 có thể nói là một năm có nhiều biến động liên quan đến hoạt động vận hành CRM của doanh nghiệp. Theo đó xu hướng CRM hiện chứng kiến sự tăng trưởng vượt trội. Trong đó quản lý quan hệ khách hàng…

Posted in CRM

Yếu tố nào ảnh hưởng đến sự thành công của CRM trong 2022?

Trong khi doanh nghiệp đang cố gắng phát triển và hoàn thiện các hệ thống CRM phức tạp thì cách người dùng thích nghi với CRM cũng dần được khám phá. Nhiều dữ kiện về cách đưa end user vào trong việc thiết kế hệ thống và đạt được sự thống nhất giữa các bên, hay thuê…

Posted in CRM