Ý tưởng thiết kế website bệnh viện hiệu quả năm 2024

Nhu cầu tìm hiểu các thông tin y tế trực tuyến của mọi người ngày càng gia tăng, từ đó thúc đẩy các đơn vị cung cấp các sản phẩm, dịch vụ y tế tạo các website cho mình. Việc thiết kế website bệnh viện cần đảm bảo được các yếu tố như cung cấp đầy đủ thông tin, đảm bảo trải nghiệm sử dụng dễ dàng cho khách truy cập và tạo dựng được niềm tin cho họ.
Trong bài viết này, bạn hãy cùng Chin Media khám phá ngay các gợi ý hữu ích giúp bạn thiết kế một trang web dành cho bệnh viện hiệu quả.

Thiết kế website bệnh viện có lợi ích gì?

Thiết kế một website cho bệnh viện mang lại nhiều lợi ích quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm của người bệnh hoặc những khách hàng muốn tìm hiểu thông tin về các dịch vụ chăm sóc sức khỏe trực tuyến, đồng thời tăng cường độ nhận diện và uy tín của bệnh viện. Dưới đây là một số lợi ích cụ thể của việc thiết kế website cho bệnh viện:

Cải thiện trải nghiệm sử dụng của người bệnh:

• Hỗ trợ đặt lịch hẹn trực tuyến: Người bệnh có thể đặt lịch hẹn với bác sĩ một cách tiện lợi mà không cần gọi điện thoại hay đến trực tiếp bệnh viện.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của bệnh viện: Bệnh nhân có thể tra cứu thông tin về các dịch vụ, đội ngũ bác sĩ, quy trình khám chữa bệnh và các thông tin y tế khác một cách dễ dàng trên website.
• Cập nhật các thông tin sức khỏe: Website cũng là nền tảng để bạn cung cấp các bài viết, tài liệu hoặc video về sức khỏe, giúp bệnh nhân có thêm kiến thức và chăm sóc sức khỏe tốt hơn trong đời sống hàng ngày.

Tăng cường uy tín của bệnh viện:

• Hỗ trợ quá trình xây dựng thương hiệu: Một website chuyên nghiệp giúp nâng cao hình ảnh và tên tuổi của bệnh viện trong mắt bệnh nhân và cộng đồng.
• Giúp nâng cao sự tương tác với cộng đồng: Việc thiết kế website giúp đơn vị y tế dễ dàng chia sẻ thông tin về các hoạt động, sự kiện và chương trình khuyến mãi của mình đến với mọi người.
• Thu hút khách hàng mới: Website là một kênh quảng bá hiệu quả về chuyên môn của bệnh viên, giúp thu hút bệnh nhân mới khi họ có nhu cầu khám chữa bệnh.

Là kênh liên lạc và hỗ trợ trực tuyến cho khách hàng: Trang web của bệnh viện sẽ cung cấp các phương thức hỗ trợ và tư vấn trực tuyến cho bệnh nhân thông qua số hotline hoặc chat box. Bên cạnh đó, bệnh nhân cũng có thể để lại phản hồi và đánh giá về dịch vụ tại đây để bệnh viện có thể tiếp thu và cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.

Những hình thức thiết kế website bệnh viện

Thiết kế website cho bệnh viện có thể được thực hiện theo nhiều hình thức khác nhau, tùy thuộc vào mục đích, nhu cầu và đối tượng sử dụng. Dưới đây là một số hình thức thiết kế website bệnh viện phổ biến mà bạn có thể tham khảo:

• Website giới thiệu bệnh viện: Đây là loại trang web giới thiệu tổng quan về bệnh viện, các dịch vụ y tế, đội ngũ y bác sĩ, cơ sở vật chất và các thông tin liên quan. Loại website này thường bao gồm các tùy chọn như: Trang chủ, giới thiệu bệnh viện, hệ thống chuyên khoa, đội ngũ y bác sĩ, tin tức, liên hệ.
• Website đặt lịch hẹn trực tuyến: Bệnh nhân có thể truy cập vào trang web này để đặt lịch hẹn với bác sĩ hoặc nhận tư vấn thông qua các dịch vụ y tế trực tuyến (chat, video call,…). Các tùy chọn thường được tích hợp trên loại website này là: Đăng ký tài khoản, đặt lịch hẹn, quản lý lịch hẹn, thông báo nhắc lịch, hủy hoặc thay đổi lịch hẹn.
• Website thông tin y tế và giáo dục sức khỏe: Đây là website chuyên cung cấp các thông tin, kiến thức về y tế và sức khỏe cho cộng đồng một cách toàn diện cho mọi người. Một số tùy chọn bạn nên sử dụng cho hình thức này là: Bài viết, video về sức khỏe, tài liệu hướng dẫn chăm sóc sức khỏe, cập nhật tin tức y tế, các chương trình khuyến mãi và sự kiện của bệnh viện.
• Website thương mại điện tử y tế: Mục tiêu của loại trang web này là để bán các sản phẩm y tế, thiết bị y tế, thuốc, thực phẩm chức năng,… Một số tùy chọn thường ứng dụng trên website bán hàng này là: Danh mục sản phẩm, giỏ hàng, thanh toán, quản lý đơn hàng, chính sách bảo hành và đổi trả.

Mỗi hình thức thiết kế website bệnh viện đều có những đặc điểm và tính năng riêng phù hợp với mục đích và nhu cầu sử dụng cụ thể. Việc lựa chọn hình thức thiết kế phù hợp sẽ giúp bệnh viện nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường hiệu quả quản lý và cải thiện trải nghiệm của người truy cập.
>>> Tham khảo thêm: Marketer đã biết chiến lược marketing nhà thuốc hiệu quả theo địa điểm năm 2024?

Ý tưởng thiết kế website bệnh viện hiệu quả

Lựa chọn phong cách thiết kế đơn giản và tối ưu trên nhiều nền tảng

Một trang web với phong cách tối giản, dễ hiểu, các điều hướng được sắp xếp logic và dễ sử dụng, phông chữ dễ đọc, cách phối màu đẹp mắt là các yếu tố quan trọng cho sự thành công của các trang web y tế và sức khỏe. Các yếu tố này tạo nên cảm giác gọn gàng và sạch sẽ khi người xem truy cập vào, đồng thời giúp họ dễ dàng tìm kiếm được các thông tin muốn tìm hiểu.
Ngoài ra, bạn cũng cần chú ý đến loại thiết bị mà khách hàng sẽ sử dụng để truy cập vào website của bệnh viện, thông thường sẽ là máy tính, máy tính bảng và đặc biệt là điện thoại di động. Bạn cần tối ưu hóa chế độ hiển thị của trang web (ví dụ hiển thị theo chiều ngang trên màn hình máy tính, hiển thị theo chiều dọc trên màn hình điện thoại) để đảm bảo các thông tin hiển thị đầy đủ, từ đó giúp cho trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Sử dụng hệ thống hình ảnh chất lượng cao và màu sắc đồng nhất

Một trong những yếu tố quan trọng khi thiết kế website bệnh viện mà bạn cần lưu ý là việc sử dụng hệ thống hình ảnh song song với việc cung cấp các nội dung bằng chữ. Bạn có thể sử dụng các hình ảnh thực tế của bệnh viện và của đội ngũ y bác sĩ để người xem có được cái nhìn thực tế hơn về đơn vị, đồng thời không cảm thấy quá nhàm chán khi nhìn vào một màn hình chỉ toàn chữ.
Bên cạnh đó, việc lựa chọn màu sắc chủ đạo cho website bệnh viện cũng là điều bạn cần lưu tâm. Các màu trắng, xanh lá, xanh dương và đỏ là các màu đặc trưng và thường được ứng dụng nhiều trong lĩnh vực y – dược. Ngoài ra, bạn cũng cần chú ý cách sử dụng độ đậm, nhạt tại các khu vực thông tin khác nhau để có thể làm nổi bật được những thông tin quan trọng.

Tối ưu thanh tìm kiếm trên trang web

Thanh tìm kiếm nên được thiết kế nổi bật và dễ nhìn thấy trên website bệnh viện của bạn để giúp người dùng dễ dàng nhập và tìm kiếm thông tin một cách thủ công. Bạn có thể tích hợp một số tính năng thông minh cho thanh tìm kiếm này như gợi ý từ khóa liên quan dựa theo chữ cái mà người dùng nhập, tìm kiếm nội dung theo từng nhóm mục đích (ví dụ như triệu chứng và nguyên nhân bệnh, chẩn đoán và điều trị, thông tin bác sĩ và khoa điều trị),…

Thể hiện các thông tin cơ bản của bệnh viện

Một trong những mục đích quan trọng của việc tạo trang web cho bệnh viện nói riêng và cho các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực y tế nói chung là giúp bệnh nhân tìm hiểu thêm về đơn vị y tế mà họ quan tâm.
Bạn cần cung cấp đầy đủ các thông tin về dịch vụ, chuyên môn hoạt động (ví dụ như đa khoa, da liễu, nha khoa,…), địa chỉ, giờ làm việc, số hotline, email, số điện thoại CSKH,…). Bên cạnh đó, bạn cũng nên tạo một hệ thống đặt lịch hẹn trực tuyến, các biểu mẫu để khách hàng phản hồi ý kiến của mình.

Tạo mục blog để cung cấp các thông tin sức khỏe tổng hợp

Một website bệnh viện tối ưu và hữu ích cho người xem cần có khả năng cung cấp cho họ những nội dung giá trị và chuẩn xác liên quan đến sức khỏe con người. Bạn có thể tạo một chuyên mục Blog trên website để đăng các bài viết hay về các chủ đề đa dạng trong lĩnh vực y tế, ví dụ như dấu hiệu nhận biết các căn bệnh, cách sơ cứu nhanh tại nhà khi có sự cố, các chất dinh dưỡng cần thiết cho người trưởng thành, cách có giấc ngủ ngon,…
Việc tạo các nội dung hấp dẫn và chuẩn SEO của các bài viết này không chỉ thu hút lượng người xem đến với website của bạn hiệu quả mà còn giúp tăng thứ hạng trang web của bạn trên trang tìm kiếm của Google.
>>> Tham khảo thêm: Top 4 phần mềm tăng lượt truy cập website hiệu quả năm 2024

Tạo trường thông tin theo mục đích của người dùng

Bạn có thể sử dụng các thanh điều hướng cung cấp các tùy chọn đơn giản như “Dành cho bác sĩ”, “Dành cho bệnh nhân”, “Kiến thức y tế hay”, “Đặt lịch hẹn nhanh”, “Chat trực tiếp với bác sĩ”,… để khuyến khích người dùng truy cập vào một chuyên mục cụ thể phù hợp với mục tiêu của họ. Mỗi phần như thế sẽ cung cấp các thông tin ngắn gọn, công cụ hoặc phương thức để người dùng sử dụng.

Cách tiếp cận này giúp người dùng tập trung vào mục tiêu chính của họ, đảm bảo người truy cập có trải nghiệm sử dụng tiện ích, dễ dàng và nhanh chóng hơn trên website bệnh viện mà bạn thiết kế.

Tổng kết

Một website bệnh viện tối ưu cần đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về hình thức cũng như nội dung. Nếu như hình thức của trang web thể hiện được sự chuyên nghiệp và đầu tư của đơn vị thì nội dung sẽ phải cung cấp cho người xem đầy đủ thông tin cần thiết để tạo sự tiện lợi trong việc tra cứu thông tin, đặt lịch khám chữa bệnh,…
Chin Media hy vọng rằng những thông tin về việc thiết kế website bệnh viện trong bài viết này đã giúp bạn có thêm nhiều ý tưởng để tạo một trang web bệnh viện tối ưu.
Nếu như muốn tìm hiểu thêm nhiều kiến thức thú vị khác về marketing bệnh viện thì bạn không nên bỏ qua các bài viết hấp dẫn khác trong mục Blog của Chin Media.