SEM là gì? Tầm quan trọng của Search Engine Marketing trong marketing 2024

SEM không còn là một khái niệm xa lạ đối với các marketer. Tuy nhiên, đối với nhiều người mới bắt đầu, SEM vẫn còn khá mới mẻ. Trong bài viết này, Chin Media sẽ cung cấp thông tin hữu ích, bao gồm định nghĩa SEM là gì, chức năng và cấu trúc của một SEM hoàn chỉnh.

SEM là gì?

SEM là viết tắt của Search Engine Marketing, hoặc có thể hiểu là marketing qua công cụ tìm kiếm. Đây là quy trình sử dụng các chiến lược quảng cáo để đảm bảo sản phẩm/dịch vụ của bạn xuất hiện tại trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPs).
Các website có thể tăng lượng truy cập thông qua các hoạt động tìm kiếm này. Ngoài ra, SEM cũng bao gồm SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và PPC (Quảng cáo tìm kiếm trả phí).

Tại sao SEM đóng vai trò quan trọng trong marketing?

Để giải thích vai trò của SEM là gì trong marketing, bạn nên hiểu rằng ngày càng nhiều người dùng sử dụng internet để tìm kiếm, so sánh và mua hàng. Theo Tạp Chí Công Thương, trong năm 2022, hơn 51 triệu người Việt Nam đã mua hàng trực tuyến, tăng 13,5% so với năm trước, với tổng số tiền chi tiêu cho mua sắm trực tuyến đạt 12,42 tỷ USD.Theo đó, SEM đã trở thành một phần quan trọng của chiến lược marketing online để giúp các doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. SEM mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:

• Tăng khả năng hiển thị trực tuyến: Quảng cáo được tài trợ xuất hiện ở đầu và cuối trang kết quả tìm kiếm, giúp tăng cơ hội nhận thức và hiển thị thương hiệu, từ đó thúc đẩy chuyển đổi.
• Tiếp cận đối tượng mục tiêu: SEM cho phép doanh nghiệp đặt mục tiêu vào các từ khóa cụ thể mà khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm, tạo ra cơ hội tiếp cận hiệu quả hơn.
• Quản lý chiến dịch dễ dàng: Quảng cáo được tài trợ cung cấp mô hình thanh toán khi chỉ trả tiền cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo, giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát ngân sách và phân bổ cho các chiến dịch hiệu quả.
• Đo lường kết quả: SEM cung cấp dữ liệu cho phép doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của chiến dịch dựa trên số liệu như số lượt nhấp chuột, số lần hiển thị, số lần chuyển đổi và chi phí trung bình cho mỗi chuyển đổi, giúp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

> Xem thêm: ATL là gì? 5 cách xây dựng chiến lược ATL marketing hiệu quả

Cấu trúc của chiến dịch SEM

Cấu trúc của một chiến dịch SEM thường bao gồm năm yếu tố chính:

• Chiến dịch (Campaigns): Đây là mức cao nhất của cấu trúc chiến dịch, nơi bạn xác định mục tiêu quảng cáo chính của mình, chẳng hạn như các loại sản phẩm, dịch vụ hoặc chiến lược marketing cụ thể.
• Nhóm quảng cáo (Ad groups): Mỗi chiến dịch thường chứa một hoặc nhiều nhóm quảng cáo, mỗi nhóm này tập trung vào một phần của chiến dịch chung và có thể chia thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các tiêu chí như đối tượng mục tiêu hoặc loại sản phẩm.
• Từ khóa (Keywords): Đây là các từ hoặc cụm từ mà người dùng có thể nhập vào công cụ tìm kiếm khi tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Các từ khóa được sử dụng để kích hoạt hiển thị quảng cáo của bạn khi người dùng tìm kiếm.
• Quảng cáo (Ads): Đây là nội dung quảng cáo mà bạn tạo ra để hiển thị cho người dùng khi họ tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm. Quảng cáo thường bao gồm tiêu đề, mô tả và liên kết đến trang đích.
• Trang đích (Landing page): Đây là trang mà người dùng được chuyển đến khi họ nhấp vào quảng cáo của bạn. Trang đích thường được tối ưu hóa để chuyển đổi người dùng thành khách hàng hoặc thực hiện mục tiêu marketing cụ thể.

Ví dụ, nếu doanh nghiệp bán trang sức muốn tạo một chiến dịch cho đám cưới và quà tặng, họ có thể tổ chức cấu trúc như sau:
– Chiến dịch: Trang sức đám cưới
+ Nhóm quảng cáo 1: Đám cưới
* Từ khóa: “Trang sức đám cưới”
* Quảng cáo: Quảng cáo trang sức đám cưới
+ Nhóm quảng cáo 2: Quà tặng
* Từ khóa: “Quà tặng trang sức”
* Quảng cáo: Quảng cáo trang sức quà tặng
Doanh nghiệp có thể tạo nhiều quảng cáo khác nhau cho mỗi từ khóa để thử nghiệm và tối ưu hóa hiệu suất và Google sẽ tự động phân bổ ngân sách dựa trên kết quả thu thập được.
>> Xem thêm: BTL là gì? Tìm hiểu ngay về Below The Line trong marketing

Phân biệt SEM và SEO

Điểm khác biệt giữa SEO và SEM là gì? Thực tế, SEO và SEM có mối liên hệ mật thiết với nhau, với những điểm tương đồng sau:

• Tăng chuyển đổi: Cả SEO và SEM đều nhằm mục tiêu tăng khả năng hiển thị website trên các công cụ tìm kiếm. Điều này giúp tăng lượng truy cập, thu hút khách hàng tiềm năng và cuối cùng là tăng chuyển đổi.
• Từ khóa nhắm mục tiêu: Cả SEO và SEM đều tiếp cận khách hàng dựa trên từ khóa. Khi người dùng tìm kiếm một từ khóa, cả kết quả không phải trả phí và phải trả phí trên SERP đều phụ thuộc vào từ khóa đó. Cả hai chiến lược đều nhờ vào việc nghiên cứu từ khóa cẩn thận và hiểu biết sâu sắc về cách tổ chức từ khóa thành các nhóm.
• Tối ưu hóa nội dung: Cả SEO và SEM đều yêu cầu nội dung phải được tối ưu hóa theo mục đích tìm kiếm. Các URL đích cũng phải phản ánh mục đích và giai đoạn trong quá trình mua sắm của từ khóa nhắm mục tiêu. Nói cách khác, nội dung trên SERP phải đáp ứng yêu cầu và cung cấp giá trị cho người tìm kiếm.
• Có thể đo lường kết quả: Cả SEO và SEM đều cung cấp dữ liệu đo lường hiệu quả thông qua nhiều số liệu và công cụ phân tích.

Mặc dù có nhiều điểm tương đồng, nhưng có sự khác biệt chính giữa SEO và SEM:

Tổng kết

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh trực tuyến ngày càng phát triển, việc nắm rõ SEM là gì và cách áp dụng công cụ này đem lại lợi ích lớn cho các doanh nghiệp. Điều này không chỉ giúp tăng cơ hội tiếp cận đến khách hàng tiềm năng mà còn đẩy mạnh sự tăng trưởng và phát triển của doanh nghiệp. Theo dõi Blog của Chin Media để cập nhật những kiến thức về Digital marketing mới nhất.