Chia sẻ một số kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook mà bạn nên biết

Facebook là một kênh tiếp thị hấp dẫn và hiệu quả cho các doanh nghiệp, nhất là khi nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng cao. Tuy nhiên, để chạy quảng cáo Facebook thành công và đạt được mục tiêu kinh doanh, bạn cần có những kinh nghiệm và chiến lược cụ thể. Trong bài viết này, cùng Chin Media tìm hiểu một số kinh nghiệm triển khai chiến dịch quảng cáo Facebook mà marketer nên biết.

Chạy quảng cáo Facebook là gì?

Chạy quảng cáo Facebook là hình thức tiếp thị trả phí trên nền tảng Facebook, cho phép bạn tạo ra các quảng cáo hấp dẫn và đa dạng về hình thức, nội dung và đối tượng. Bạn có thể chạy quảng cáo trên Facebook để đạt được các mục tiêu khác nhau như tăng nhận diện thương hiệu, tăng lượng truy cập website, tăng lượt tương tác, tăng doanh số bán hàng hay thu hút khách hàng tiềm năng.

Các hình thức quảng cáo Facebook phổ biến

Facebook cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn về hình thức quảng cáo, phù hợp với từng loại sản phẩm, dịch vụ và ngân sách của bạn. Dưới đây là một số hình thức chạy quảng cáo Facebook phổ biến mà bạn có thể tham khảo:

Cơ bản

Đây là cách chạy quảng cáo trên Facebook đơn giản nhất, chỉ gồm một ảnh hoặc video kèm theo tiêu đề, mô tả và nút gọi hành động. Bạn có thể sử dụng hình thức này để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi hay sự kiện của bạn.

Đề xuất

Đây là hình thức chạy quảng cáo Facebook xuất hiện trên thanh bên phải của trang Facebook khi người dùng đang xem các bài viết khác. Bạn có thể sử dụng hình thức này để thu hút sự chú ý của người dùng và đưa họ đến trang web của bạn.

Được tài trợ

Đây là hình thức chạy quảng cáo Facebook xuất hiện trên nguồn cấp dữ liệu (news feed) của người dùng, giống như một bài viết thông thường. Bạn có thể sử dụng hình thức này để tạo ra các quảng cáo có tính tương tác cao như bình luận, chia sẻ hay thích.

Ưu điểm của cách chạy quảng cáo trên Facebook

Chạy quảng cáo Facebook có nhiều ưu điểm so với các kênh tiếp thị khác, cụ thể như sau:

• Độ phủ sóng rộng: Facebook có lượng người dùng khổng lồ và đa dạng, cho phép bạn tiếp cận với hàng triệu khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới.
• Độ chính xác cao: Facebook cho phép bạn lựa chọn đối tượng mục tiêu theo nhiều tiêu chí khác nhau như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích, hành vi và nhu cầu của họ. Bạn có thể tùy biến quảng cáo của bạn để phù hợp với từng nhóm khách hàng.
• Độ linh hoạt cao: Facebook cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn về hình thức quảng cáo, từ ảnh, video, carousel, slideshow, collection, stories, messenger, marketplace hay audience network. Bạn có thể sáng tạo và thử nghiệm các loại quảng cáo khác nhau để xem loại nào mang lại hiệu quả tốt nhất.
• Chi phí thấp: Facebook cho phép bạn thiết lập ngân sách cho chiến dịch quảng cáo của bạn theo ngày hoặc toàn bộ. Bạn chỉ phải trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo của bạn hoặc khi quảng cáo của bạn được hiển thị trên Facebook. Bạn có thể điều chỉnh ngân sách theo kết quả đạt được và không bị ràng buộc bởi các hợp đồng hay thời hạn.
• Đo lường dễ dàng: Facebook cung cấp cho bạn các công cụ để theo dõi và đánh giá hiệu suất của quảng cáo của bạn, như trình quản lý quảng cáo, pixel Facebook, trình theo dõi sự kiện hoặc báo cáo quảng cáo. Bạn có thể xem được các chỉ số quan trọng, như số lượt hiển thị, số lượt nhấp, tỷ lệ nhấp, chi phí mỗi nhấp, số lượt chuyển đổi, chi phí mỗi chuyển đổi hay doanh thu mỗi chuyển đổi.

Cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả

Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, bạn cần có một quy trình bao gồm các bước sau:

Tạo chiến dịch quảng cáo

Bạn cần truy cập vào trình quản lý quảng cáo (ads manager) của Facebook và tạo một chiến dịch quảng cáo mới. Bạn cần đặt tên cho chiến dịch và chọn mục tiêu tiếp thị phù hợp với mục đích của bạn.

Xác định mục tiêu tiếp thị

Bạn cần xác định rõ mục tiêu chạy quảng cáo Facebook của bạn là gì, ví dụ như tăng nhận diện thương hiệu, tăng lượng truy cập website, tăng lượt tương tác, tăng doanh số bán hàng hay thu hút khách hàng tiềm năng. Mục tiêu tiếp thị sẽ ảnh hưởng đến cách bạn thiết kế, đo lường và tối ưu hóa quảng cáo của bạn.

Thiết lập tài khoản chạy quảng cáo Facebook

Bạn cần thiết lập tài khoản chạy quảng cáo Facebook để có thể thanh toán cho các chi phí quảng cáo. Bạn cần chọn phương thức thanh toán, loại tiền tệ và khu vực của bạn. Bạn cũng cần xác nhận thông tin cá nhân và doanh nghiệp của bạn.

Lựa chọn vị trí quảng cáo

Bạn cần lựa chọn vị trí quảng cáo là nơi mà quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trên Facebook và các nền tảng khác của Facebook như Instagram, Messenger hay Audience Network. Bạn có thể để Facebook tự động chọn vị trí quảng cáo cho bạn hoặc tự chọn vị trí quảng cáo theo ý muốn của bạn.

Thiết lập ngân sách

Bạn cần thiết lập ngân sách cho chiến dịch chạy quảng cáo Facebook của mình, bao gồm ngân sách hàng ngày và ngân sách toàn bộ. Ngân sách hàng ngày là số tiền tối đa mà bạn muốn chi cho mỗi ngày trong chiến dịch. Ngân sách toàn bộ là số tiền tối đa mà bạn muốn chi cho toàn bộ thời gian chạy chiến dịch.

Đối tượng mục tiêu

Bạn cần xác định đối tượng mục tiêu của bạn là ai, bao gồm các thông tin như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích, hành vi và nhu cầu của họ. Bạn có thể sử dụng các công cụ của Facebook để tìm kiếm, phân tích và lưu lại các đối tượng mục tiêu của bạn.

Một số lưu ý để có chiến dịch quảng cáo Facebook thành công

Để chạy quảng cáo Facebook đạt hiệu quả, bạn nên lưu ý những yếu tố sau:

Nghiên cứu thị trường và đối thủ

Bạn cần nghiên cứu kỹ thị trường và đối thủ của bạn, để hiểu được nhu cầu, mong muốn và vấn đề của khách hàng mục tiêu. Ngoài ra bạn cũng nên nghiên cứu ưu và nhược điểm của các sản phẩm, dịch vụ và chiến dịch quảng cáo của đối thủ. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Facebook Audience Insights hay Facebook Ad Library để thu thập và phân tích dữ liệu.

Tối ưu nội dung quảng cáo

Bạn cần tạo nội dung chạy quảng cáo Facebook sáng tạo và hấp dẫn để thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng với người xem. Bạn cần chọn hình ảnh hoặc video chất lượng cao, có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hay thông điệp của bạn. Bạn cần viết tiêu đề ngắn gọn, mạnh mẽ và có lời kêu gọi hành động rõ ràng.

Thử nghiệm và tối ưu hóa

Bạn cần thử nghiệm và tối ưu hóa quảng cáo của bạn, để đạt được hiệu quả cao nhất. Bạn có thể sử dụng chức năng [A/B testing] của Facebook để so sánh hiệu suất của các phiên bản quảng cáo khác nhau, ví dụ như hình thức, nội dung, đối tượng hay vị trí quảng cáo.
Bạn cũng nên theo dõi và đánh giá các chỉ số quan trọng, như số lượt hiển thị, số lượt nhấp, tỷ lệ nhấp, chi phí mỗi nhấp, số lượt chuyển đổi, chi phí mỗi chuyển đổi hay doanh thu mỗi chuyển đổi. Điều chỉnh ngân sách, đối tượng, nội dung hay vị trí quảng cáo theo kết quả thử nghiệm cũng là yếu tố mà bạn không nên bỏ qua để đảm bảo thành công của chiến dịch.

Tối ưu thời điểm đăng quảng cáo

Bạn cần chọn thời điểm đăng quảng cáo phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn để tăng khả năng tiếp cận và tương tác của họ. Bạn có thể sử dụng công cụ Facebook Insights để xem được thời gian mà người dùng hoạt động nhiều nhất trên Facebook. Bên cạnh đó, bạn cũng cần xem xét các yếu tố khác như ngày trong tuần, mùa trong năm hay các sự kiện đặc biệt.

Thiết lập tần suất hiển thị quảng cáo phù hợp

Tần suất hiển thị quảng cáo Facebook là số lần trung bình mà một người nhìn thấy quảng cáo của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Tần suất hiển thị quảng cáo Facebook có ảnh hưởng đến hiệu quả và chi phí của chiến dịch quảng cáo của bạn.
Nếu tần suất hiển thị quá thấp, bạn sẽ không tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng và tạo được nhận thức về thương hiệu. Nếu tần suất hiển thị quá cao, bạn sẽ gây phiền nhiễu cho người xem và làm giảm sự hấp dẫn của quảng cáo.
Để tối ưu tần suất hiển thị quảng cáo Facebook, bạn cần lưu ý một số điều sau:

• Chọn đối tượng mục tiêu phù hợp với sản phẩm, dịch vụ và thông điệp của bạn.
• Chọn hình thức quảng cáo phù hợp với mục tiêu tiếp thị và ngân sách.
• Chọn vị trí quảng cáo phù hợp với đối tượng mục tiêu và nội dung quảng cáo.
• Chọn thời điểm đăng quảng cáo phù hợp với đối tượng mục tiêu và nhu cầu của họ.
• Điều chỉnh ngân sách cho chiến dịch quảng cáo của bạn theo ngày hoặc toàn bộ.
• Thử nghiệm và tối ưu hóa quảng cáo của bạn theo kết quả đạt được.

Tối ưu về hình ảnh

Hình ảnh là yếu tố quan trọng để tạo ấn tượng đầu tiên cho khách hàng. Bạn cần chọn hình ảnh chất lượng cao, phù hợp với nội dung quảng cáo và đối tượng khách hàng. Bạn cũng cần tuân thủ các quy định của Facebook về kích thước, tỷ lệ và nội dung của hình ảnh. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Facebook Creative Hub để thiết kế và kiểm tra hình ảnh quảng cáo trước khi đăng.

Theo dõi thường xuyên và liên tục

Để đảm bảo chiến dịch chạy quảng cáo Facebook của bạn đạt được kết quả mong muốn, bạn cần theo dõi thường xuyên và liên tục các chỉ số hiệu suất, như số lượt nhấn, số lượt chuyển đổi, chi phí trên mỗi kết quả và nhiều hơn nữa. Bạn cũng cần thử nghiệm và điều chỉnh các yếu tố của quảng cáo, như nội dung, hình ảnh, đối tượng khách hàng, ngân sách và thời gian, để tối ưu hóa hiệu quả.

Tạm kết

Bài viết này đã đem đến một số thông tin cơ bản xoay quanh thủ thuật chạy quảng cáo Facebook, từ định nghĩa, ưu điểm cũng như cách thức thực hiện. Hy vọng thông tin này hữu ích với bạn nếu chưa biết cách chạy quảng cáo trên Facebook. Truy cập website Chin Media để tham khảo thêm các thông tin bổ ích khác cũng như nhận được sự tư vấn chuyên môn nhé!